Términos del servicio

Términos y condiciones

1. Identificación del Proveedor

APCI es una tienda online dedicada a la venta de muebles y accesorios de decoración. Nuestro domicilio comercial se encuentra en José Joaquín Pérez 6770, Santiago, Chile. Puedes contactarnos a través de:

2. Productos y Precios

Todos nuestros productos son nuevos y se describen con sus características principales, incluyendo dimensiones, colores y materiales. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). Los costos de envío se calculan y detallan al finalizar la compra.

3. Envíos y Entregas

Realizamos despachos a todo Chile. Los envíos dentro del área metropolitana de Santiago son gratuitos. Para regiones se calculara el costo del envió y se le dará a conocer al cliente el costo, el tiempo estimado de preparación y despacho de cualquier producto cuyo envió sea dentro del área metropolitana de Santiago o a Regiones es de hasta 72 horas hábiles para ser entregados a la empresa de delivery correspondiente, la cual manejará los tiempos de entrega. Todas las órdenes de transporte serán ingresadas en nuestro sistema con notificaciones pertinentes al comprador.

5. Garantía Legal

De acuerdo con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, si un producto presenta fallas o defectos dentro de los primeros 6 meses desde la fecha de recepción, el producto debe ser evaluado por nuestro equipo técnico para verificar la falla.

6. Protección de Datos Personales

Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. No compartimos tus datos con terceros, salvo para cumplir con obligaciones legales o para realizar los despachos a través de empresas de transporte.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre posibles cambios, los cuales pueden ser comunicados a través de la pagina web de apci.cl o sus redes sociales.